Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Allgemeines

a) Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen über www.beautybyselin.de und Inhaber: Frau Selin Düzen, Sievekingdamm 42a, 20535 Hamburg (im Folgenden: Selin Düzen genannt) und ihren Kunden in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Entgegenstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen:

b) Vertragsvereinbarung
Vertragssprache ist deutsch.

c) Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch individuelle Vereinbarung (Antrag/Annahme) zwischen dem Kunden und Selin Düzen zustande.

d) Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird von Selin Düzen gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform (z.B. E-Mail, Fax oder postalisch) zugeschickt. Der Vertragstext kann vom Kunden nach Absendung seiner Bestellung jedoch nicht mehr über die Internetseite des Verkäufers abgerufen werden. Der Kunde kann über die Druckfunktion des Browsers die maßgebliche Webseite mit dem Vertragstext ausdrucken.

§ 2 Leistung

a) Leistungsverzögerungen

Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von außergewöhnlichen und unvorhersehbaren Ereignissen, welche auch durch äußerste Sorgfalt von Selin Düzen nicht verhindert werden können (hierzu gehören insbesondere Streiks, behördliche oder gerichtliche Anordnungen und Fälle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung trotz dahingehenden Deckungsgeschäfts), hat Selin Düzen nicht zu vertreten. Sie berechtigen Selin Düzen dazu, die Leistung um die Dauer des behindernden Ereignisses zu verschieben.

b) Rücktritt
Bei Nichtverfügbarkeit aus zuvor genannten Gründen kann Selin Düzen vom Vertrag zurücktreten. Selin Düzen verpflichtet sich dabei, den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwaig bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.

c) Annahmeverzug
Kann der Kunde den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen oder erscheint er nicht zu diesem, ist Selin Düzen berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Schadensersatz wegen Verzug oder wegen Nichterfüllung zu beanspruchen.

d) Leistungserbringung
Selin Düzen ist berechtigt den Vertrag bzw. Teile des Vertrages durch Dritte erfüllen zu lassen.

e) Festbuchung
Eine Festbuchung kommt durch die schriftliche (Fax, Brief, E-Mail, Facebook Nachricht, Instagram Nachricht, Anzeigen, Online Termin Tools oder Whatsapp) Auftragsbestätigung André von der Heiden zustande.

f) Option
Eine Option ist eine unverbindliche Reservierung eines Termins durch den Kunden. Selin Düzen ist berechtigt diese Optionen, im Falle einer Festbuchung durch einen anderen Kunden, verfallen zu lassen. Es besteht bei einer Option kein Anspruch auf die Dienstleistung zu dem reservierten Termin.

g) Leistungszeit
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, erfolgt die vereinbarte Leistung zum gebuchten Termin.

§ 3 Zahlung

a) Allgemein
Alle angegebenen Preise sind Endpreise inkl. MwSt.

b) Anzahlung
Bei einer Festbuchung ist eine Anzahlung i.H. von 50% des vereinbarten Honorars sofort fällig, wenn nicht anders mit Selin Düzen vereinbart.

c) Honorar
Das Honorar versteht sich zuzüglich der Kosten für die Anreise, Fremd- und Nebenkosten.
Es kann zwischen der Buchung eines halben Tages (4h) und eines ganzen Tages (8h) gewählt werden. Arbeiten die über die vereinbarte Zeit hinausgehen, werden pro angefangen Stunde jeweils zu 1/8 des Tagessatzes berechnet.

d) Anreisekosten
Ist eine Anreise zum Leistungsort nötig, berechnet Selin Düzen die für die Anreise aufgewendeten Fahrtkosten. Grundlage für die Berechnung ist die Anzahl der gefahrenen Kilometer, wobei pro Kilometer 0,40 Cent berechnet werden. Sowie pauschal 15,00 Euro bei einer Anreise ab 20 Kilometern.

e) Fremd- und Nebenkosten
Der Kunde hat alle Fremd- und Nebenkosten zu tragen.
Fremd- und Nebenkosten sind alle Kosten, bei der Leistungserbringung notwendigerweise anfallen.
Dazu zählen insbesondere:

  • Materialkosten,
  • Requisiten,
  • Styling Kosten,
  • Reise- und Übernachtungskosten,
  • Spesen bei Aufträgen

außerhalb des Wohnortes von Selin Düzen nach den steuerlichen Vorschriften.

f) Zahlungsverzug
Der Kunde gerät mit der Zahlung in Verzug, wenn die Zahlung nicht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Rechnung bei Selin Düzen eingeht. Bei Zahlungsverzug werden Zinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank berechnet, bzw. 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank bei Rechtsgeschäften, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist. Sollte der Kunde mit seinen Zahlungen in Verzug geraten, so behält sich Selin Düzen vor, Mahngebühren in Höhe von 5,00 Euro in Rechnung zu stellen. Die Geltendmachung eines darüber hinaus gehenden Schadensersatzes bleibt unbenommen. Dem Kunden verbleibt die Möglichkeit nachzuweisen, dass Selin Düzen kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

g) Zurückbehaltungsrecht
Die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts steht dem Kunden nur für solche Gegenansprüche zu, die fällig sind und auf demselben rechtlichen Verhältnis wie die Verpflichtung des Kunden beruhen.

h) Stornierung von gebuchten Terminen
– Wer den gebuchten Termin nicht wahrnehmen kann und diesen nicht mind. 24 Std. vorher absagt, werden 50 % des Dienstleistungspreis in Rechnung gestellt
– Das Nichterscheinen ohne Stornierung zu gebuchten Terminen wird mit 100% des Dienstleistungspreis in Rechnung gestellt
– Nach 20 Minuten Verspätung, wird der Termin storniert! Je nach Kapazitäten ist durch einen Aufpreis, zu einem späteren Zeitpunkt ein Termin Möglich.

§ 4 Pflichten des Kunden

a) Mitwirkungspflicht
Der Kunde ist verpflichtet bei der Leistungserbringung von Selin Düzen anwesend zu sein und mögliche Änderungen sofort vornehmen zu lassen. Jede Änderung im Nachhinein entspricht einer Neubeauftragung von Selin Düzen. Dem Kunden obliegt es Selin Düzen in jeder Hinsicht bei der Leistungserbringung zu unterstützen. Dies betrifft insbesondere die Bereitstellung entsprechender Unterlagen und Informationen.

b) Dritte
Selin Düzen ist nicht für Leistungen und Dienste, die sich außerhalb ihres Einflussbereiches befinden, verantwortlich. Soweit von dem Kunden Requisiten zur Verwendung in den Werken gewünscht werden, kann Selin Düzen entsprechende Lizenzen im Namen und Auftrag des Kunden auf dessen Kosten erwerben. In diesem Fall gelten die weiteren Lizenzbedingungen des jeweiligen Lizenzgebers.

c) Arbeitsproben
Alle dem Kunden zum Vertragsschluss übergebenen Medien und Referenzen stehen im alleinigen Eigentum von Selin Düzen. Es ist dem Kunden untersagt diese in jeglicher Weise selbst zu verwenden, zu veröffentlichen oder weiterzugeben. Schäden, die durch eine Beschädigung entstehen, werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

§ 5 Widerrufsbelehrung für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen (Dienstleistungen) Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Selin Düzen
Sievekingdamm 42a
20535 Hamburg
E-Mail: kontakt@beautybyselin.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

Besondere Hinweise zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und Sie gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verlieren.

§ 6 Namensnennung und Urheberrecht

a) Namensnennung
Selin Düzen hat einen Anspruch auf die Nennung Ihres Namens bei der Verwendung der von ihr erstellten Werke. Dem Kunden obliegt die Pflicht diesen Anspruch auch gegenüber Dritten durchzusetzen. Wird der Name „Selin Düzen“ nicht in Verbindung mit den von Ihr erstellten Werken genannt, erhöht sich das Honorar um 100%. Die Geltendmachung eines darüber hinaus gehenden Schadensersatzes bleibt unbenommen. Dem Kunden verbleibt die Möglichkeit nachzuweisen, dass Selin Düzen kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

b) Urheberrecht
Von Selin Düzen entwickelte Werke sind geistiges Eigentum von Selin Düzen. Dies gilt auch, soweit das erstellte Werk auf Vorschläge oder die Mitarbeit des Kunden hin spezifiziert wurde.
Jede über den vereinbarten Vertragszweck hinausgehende Verwendung, insbesondere die Bearbeitung, bedarf der Zustimmung von Selin Düzen.

c) Verwendung durch ASelin Düzen
Selin Düzen ist berechtigt Medien, bei deren Erstellung Sie mitgewirkt hat, zu nennen, abzubilden oder in sonstiger Weise als Referenz zu benutzen, zu veröffentlichen und damit zu werben. Dem Kunden obliegt die Pflicht diese Nutzung sicherzustellen.

§ 7 Haftung

a) Haftungsausschluss
Selin Düzen sowie ihre gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen haften unter nachstehendem Vorbehalt nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit betrifft die Haftung nur die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, folglich solcher Pflichten, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist. Dabei beschränkt sich die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Gegenüber Kunden, die nicht Verbraucher sind, haftet Selin Düzen im Falle eines grob fahrlässigen Verstoßes gegen nicht wesentliche Vertragspflichten nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschadens.

b) Haftungsvorbehalt
Der vorstehende Haftungsausschluss betrifft nicht die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben vom Haftungsausschluss unberührt.

c) Versicherungspflicht
Der Kunde ist verpflichtet die Requisiten gegen Diebstahl, Beschädigung, Verlust etc. zu versichern. Weiterhin ist er verpflichtet eine Produktionsversicherung für Personen- und Sachschäden abzuschließen.

d) Gerichtsstand
Als ausschließlicher Gerichtsstand und Erfüllungsort für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag wird der Geschäftssitz von Selin Düzen in Hamburg vereinbart, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder sofern der Kunde keinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat.

e) Rechtswahl
Soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen nach dem Heimatrecht des Kunden entgegenstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts als vereinbart.

f) Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.